Especialista de proyectos de operaciones - Data and AI Strtaegy Specialist
Propósito del rol
Estructurar, liderar y optimizar proyectos operativos de punta a punta, asegurando soluciones integrales que mejoren la eficiencia, trazabilidad y resultados de la operación, apalancado fuertemente en análisis de datos y herramientas digitales.
Este rol conecta la estrategia con la ejecución operativa, transformando necesidades del negocio en proyectos medibles, estructurados y sostenibles en el tiempo.
Responsabilidades principales
- Estructurar proyectos operativos desde el diagnóstico hasta la implementación.
- Identificar oportunidades de mejora en procesos operativos mediante análisis de datos.
- Diseñar soluciones integrales que involucren personas, procesos y tecnología.
- Implementar metodologías de gestión de proyectos (ágiles o tradicionales).
- Construir tableros de control, indicadores y reportes para seguimiento de la operación.
- Liderar iniciativas de transformación digital en la operación.
- Acompañar a los líderes operativos en la adopción de nuevas herramientas y procesos.
- Documentar procesos y generar estandarización operativa.
- Hacer seguimiento a riesgos, cuellos de botella y desviaciones en la ejecución.
- Garantizar trazabilidad y medición de impacto de cada proyecto implementado.
🧠 Perfil y Background
- Profesional en Ingeniería Industrial, Administración, Economía o carreras afines
- Altamente valorado: perfiles que hayan migrado hacia tecnología
- Experiencia en:
- Operaciones
- Logística
- Fintech
- Retail
- Entornos transaccionales de alto volumen
💻 Capacidades Clave (Enfoque en Impacto)
🔹 Análisis y Gestión de Datos
- Dominio de SQL orientado a preguntas de negocio, no solo técnico
- Capacidad de integrar y estructurar datos desde múltiples fuentes:
- CRM
- Bases de datos
- Logs
- APIs
- Experiencia trabajando con grandes volúmenes de información
🔹 BI & Data Storytelling (Core del Rol)
- Manejo avanzado de herramientas de BI (Power BI u otras)
- Diseño de dashboards ejecutivos (no operativos básicos)
- Capacidad de construir narrativa con datos:
- Qué está pasando
- Por qué está pasando
- Qué debería hacerse
- Creación de métricas accionables (no vanity metrics)
- Generación de insights y alertas automatizadas
🔹 IA Aplicada a Negocio
- Uso de IA para:
- Detección de anomalías
- Clasificación y segmentación
- Automatización del análisis
- Experiencia con:
- Python (pandas, notebooks)
- APIs de modelos (OpenAI, Gemini u otros)
- Mentalidad de escalabilidad: usar IA para multiplicar el análisis, no solo para consultas puntuales
🧩 Responsabilidades Principales
1️⃣ Entendimiento Estratégico del Negocio
- Traducir problemas operativos en preguntas analíticas
- Entender procesos end-to-end (no solo datasets)
- Identificar fricciones, riesgos y oportunidades
2️⃣ Generación de Insights de Alto Impacto
- Ir más allá del dashboard:
- Detectar patrones
- Explicar causas raíz
- Cuantificar impacto financiero
- Convertir análisis en decisiones accionables
3️⃣ Diseño de Dashboards con Narrativa
- Construir dashboards que:
- Guíen decisiones
- Prioricen problemas
- Generen claridad ejecutiva
- Evitar dashboards decorativos sin impacto
4️⃣ Automatización e Inteligencia con IA
- Diseñar sistemas que:
- Generen alertas automáticas
- Detecten desviaciones en KPIs
- Sugieran acciones concretas
- Integrar IA dentro de los flujos de análisis y operación
5️⃣ Ejecución y Medición de Impacto
- Liderar iniciativas basadas en datos
- Asegurar que los insights se traduzcan en acciones reales
- Medir impacto post-implementación
⚡ Lo que diferencia este rol
No buscamos alguien que haga dashboards.
Buscamos alguien que:
👉 Entienda el negocio profundamente
👉 Anticipe problemas antes de que ocurran
👉 Use datos + IA para tomar decisiones mejores y más rápidas
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre PROFITLINE SAS
Profitline es un operations partner que transforma las operaciones de grandes compañías mediante la integración de tecnología, talento humano y procesos especializados. Con más de 20 años de experiencia y presencia en América Latina, hemos construido una sólida reputación de excelencia, generando resultados medibles para multinacionales Fortune 500 en sectores como farmacéutico, consumo masivo y energía.
No solo ofrecemos soluciones tecnológicas: brindamos un servicio integral de principio a fin. Ya sea en procesos financieros, logística o ventas, combinamos software, datos y equipos de alto desempeño para rediseñar cómo operan nuestros clientes, mejorando márgenes, acelerando flujos de caja y reduciendo costos logísticos.